* Skal udfyldes
www.24-7-isenkram.dk - webshop
  Forside » Handelsbetingelser Kunde-login  |  Indkøbskurv  |  til Kassen   
Varegrupper
Producenter
Nyheder mere
Nedis High Speed HDMI™-Cable Ethernet | HDMI™-connector - HDMI™-connector | 5.00 m | Anthracite, CVG
Nedis High Speed HDMI™-Cable Ethernet | HDMI™-connector - HDMI™-connector | 5.00 m | Anthracite, CVG
179,00DKK
Information

 » Kontakt og kundeservice

 » Handelsbetingelser

 » Kontakt os

24-7-isenkram.dk's Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

24-7-isenkram.dk
Møllehaven 9
4040 Jyllinge
Danmark
Telefon: (+45) 46 76 75 55
CVR nummer: DK-28976577
mail@24-7-isenkram.dk

Betaling

Vi tilbyder følgende former for betaling til private:

  • Dankort / Visa / Visa Electron / EuroCard / MasterCard / JCB
  • Rentefri finansiering optil 2.000,00 DKK med ViaBill. Læs mere »
  • Rentefri finansiering optil 50.000,00 DKK med Sparexpres. Læs mere »

Vi tager ikke kortgebyrer.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.


Vi tilbyder følgende former for betaling til erhvervskunder:

  • Dankort / Visa / Visa Electron / EuroCard / MasterCard / JCB
  • Overførsel til bankkonto - Danske Bank 3430 - 3439 136 545
  • Kontokøb / 8 dage netto (kun ved forudgående telefonisk henvendelse)

Vi tilbyder følgende former for betaling til offentlige institutioner:

  • Fakturering via EAN nummer
  • Dankort / Visa / Visa Electron / EuroCard / MasterCard / JCB

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse den 20. i hver måned. Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr på kr. 39,-.
Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill.
ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr.
Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress.
Læs mere her: www.viabill.com/kredit

Fragt

Vi benytter GLS til levering af vores varer. I enkelte tilfælde hvor der er tale om en større forsendelse, bruger vi dog en fragtmand, fx Danske Fragtmænd. Leveringstiden er hovedsagelig fra dag til dag ved bestilling inden kl. 15:00. Nederst på varebeskrivelsen er angivet leveringstiden for den enkelte vare.

Vores priser på fragt til private adresse er: (gælder hele Danmark)
0 til 1 kg50,00 DKK
1 til 5 kg60,00 DKK
5 til 10 kg75,00 DKK
10 til 15 kg85,00 DKK
15 til 20 kg95,00 DKK
20 til 25 kg110,00 DKK
25 til 35 kg130,00 DKK
35 til 45 kg150,00 DKK
45 til 50 kg180,00 DKK
Alt over 50 kg180,00 DKK

Vores priser på fragt til GLS pakkeshop og erhvervsadresser er: (gælder hele Danmark)
0 til 1 kg40,00 DKK
1 til 5 kg49,00 DKK
5 til 10 kg59,00 DKK
10 til 15 kg69,00 DKK
15 til 20 kg79,00 DKK
20 til 25 kg89,00 DKK
25 til 35 kg99,00 DKK
35 til 45 kg129,00 DKK
45 til 50 kg149,00 DKK
Alt over 50 kg149,00 DKK

Vi anbefaler, at du kontrollerer dine varer ved levering for fragtskader.

Du kan også afhente dine varer
Du er selvfølgelig altid velkommen til at afhente dine varer på vores adresse og dermed spare leveringsomkostninger.
Skriv blot i kommentarfeltet til ordren, at du ønsker at afhente varerne selv.
Selvom du vælger afhentning, kan der i enkelte tilfælde godt forekomme 1-2 dages leveringstid på lagervarer, da de i visse tilfælde bliver sendt direkte fra vores leverandører.
Så snart din ordre er klar til afhentning, vil vi kontakte dig på dit telefonnummer samt sende besked på mail.

Du er også selv meget velkommen til at kontakte os på mail@discoworld.dk eller telefon (+45) 46 76 75 55 for at aftale, hvornår du kan afhente dine varer.

OBS: Webshoppen beregner altid forsendelsesomkostninger på ordren, og du kan kun gennemføre det fulde beløb på dankort / kreditkort.
Pengene bliver dog først trukket fra din konto, når du afhenter varerne, og vi sørger selvfølgelig for at fjerne leveringsomkostninger, så du kun betaler for varerne.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din varer. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til mail@discoworld.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: Alle varer over 30 kg.
Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 500,00 DKK.

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Varen sendes til:
24-7-isenkram.dk
Møllehaven 9
4040 Jyllinge
Danmark
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse i vores åbningstid.

Fortrydelsesret i erhvervskøb
Erhvervskunder har ingen fortrydelsesret, med mindre andet er aftalt skriftligt fx via mail, eller er noteret som supplerende bemærkning på et tilbud eller en ordrebekræftelse.

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til:
24-7-isenkram.dk
Møllehaven 9
4040 Jyllinge
Danmark
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos discoworld.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på discoworld.dk er 24-7-isenkram.dk.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: mail@24-7-isenkram.dk

Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.
På www.discoworld.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde:
I Internet Explorer 7.0 slettes cookies under menuen ”Funktioner” → ”Internetindstillinger” → ”Generelt” → ”Slet” → ”Slet cookies”.

Logstatistik

Logstatistik betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
På www.domain.com anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på mail@discoworld.dk
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - https://ec.europa.eu/odr

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
24-7-isenkram.dk
Møllehaven 9
4040 Jyllinge
Danmark
Telefon: (+45) 46 76 75 55
mail@24-7-isenkram.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)






Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 14.08.2019

Fortsæt
Indkøbskurv mere
0 varer: 0,00DKK
Levering: 0,00DKK
Tilbud mere
König Studio Baggrund 190 x 295 cm Semitransparent hvid, KN-BD32W
König Studio Baggrund 190 x 295 cm Semitransparent hvid, KN-BD32W
329,00DKK
247,00DKK
Tilbud mere
Fixapart Sauna Varme Element 2000 W, WP-158025
Fixapart Sauna Varme Element 2000 W, WP-158025
319,00DKK
240,00DKK
Sprog
Dansk English
Valuta

Copyright © 2019 24-7-isenkram.dk